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Los planes de Blue Star Group, la empresa argentina que tiene más de 800 locales en el mundo
Forbes Argentina via Yahoo Finanzas· hace 2 mesesMartín Castelli, presidente del directorio de BSG, dueña de las marcas Isadora y Todomoda, cuenta...
CX Summit 2024, el evento más grande del sector de BPO, se realizará en Cartagena
Valora via Yahoo Finanzas· hace 2 mesesCX Summit 2023. Imagen: CX Summit. La Asociación Colombiana de BPO (BprO) anunció la realización del...
Innovación y confianza: el rol transformador de la Inteligencia Artificial
iProUp via Yahoo Finanzas· hace 4 mesesEl 2023 fue un año de mucha innovación tecnológica, especialmente con el surgimiento de la IA Generativa como una fuerza disruptiva en todas las industrias. En este sentido, en Salesforce fuimos ...
Diez predicciones de CX y servicio al cliente
Forbes Argentina via Yahoo Finanzas· hace 6 mesesNos acercamos al cierre del año y, con el 2024 a la vuelta de la esquina, las principales tendencias en atención al cliente y experiencia del cliente se...
¿Qué siente el cliente cuando ve tu marca?
El Economista via Yahoo Finanzas· hace 7 mesesSi queremos ser empáticos con nuestros clientes, lo primero que nos debemos cuestionar es qué tan intuitivos y fáciles son los pasos a seguir en nuestros...
Tendencias tecnológicas que regirán el 2024 en el sector empresarial
Valora via Yahoo Finanzas· hace 7 mesesVea más en: Valora Analitik Tendencias tecnológicas como la Inteligencia artificial, apalancada en...
Hablamos con los diseñadores virales que han unido a Madonna, Aitana y Victoria de Marichalar
hola.com via Yahoo! en Español Mujer· hace 7 mesesPara cualquier firma actual, llegar a vestir a Harry Styles, Ester Expósito, Aitana, Madonna,...
Tecnología para renovar un vínculo clásico de confianza y servicio
Forbes Argentina via Yahoo Finanzas· hace 8 mesesCuatro casos de empresas que innovan en su relación con los consumidores: Natura, Axion, Cervecería...
Cercanía y escucha, las claves para entender a los consumidores
Forbes Argentina via Yahoo Finanzas· hace 8 mesesUna de las demandas de los consumidores hoy es que las marcas sean cercanas, que los conozcan. Y...
Inteligencia artificial y automatización de procesos: ¿cómo impactan en las empresas?
iProfesional via Yahoo Finanzas· hace 8 mesesLa inteligencia artificial y la automatización de procesos, entre otras tecnologías, se implementan en las empresas para aumentar la productividad y mejorar la experiencia de los clientes y ...
